4月1日起，北京各大公园进入游览旺季。记者从北京动物园获悉，公园采取了一系列措施引导游客文明游园。北京动物园目前已实现全园智慧安防系统全覆盖，一旦发现不文明行为第一时间广播制止，同时联动巡查人员现场处置。

进入黑名单将被市属公园联合惩治

大熊猫馆是北京动物园内人气最旺的场馆，为了让小朋友了解大熊猫喜欢安静的生活习性，公园以大熊猫形象为原型制作了卡通宣传牌，小朋友在家长的指导下可以了解到，闪光灯、持续不断拍打玻璃以及大声喧哗等都会使大熊猫产生压力，导致动物免疫力下降。

馆内张贴着“禁止使用闪光灯”“请勿大声喧哗”的宣传牌，同时在人员密集处摆放了安全围栏，既保持了观赏的最佳距离，又最大限度避免游客拍打玻璃等不文明行为。

北京动物园安全应急科科长柳浩博说，公园全体职工都是文明行为引导员，发现园区存在不文明行为，都会及时劝阻并加以引导。2020年，北京动物园启动“不文明行为管控专席”，监控人员通过监控探头寻找投喂动物等不文明行为，发现后第一时间发出劝阻广播，同时联动现场网格巡查人员，前往现场快速处置。目前，公园已完成全园智慧安防系统全覆盖。

公园提升硬件水平并加强宣传引导，联动城管执法和社会力量，使文明游园理念深入人心。对于不文明行为情节严重的，公园还将记入《旅游不文明行为记录单》，对于列入黑名单的不文明行为人，市属公园将进行联合惩治，限制其进入园区参观游览。

设置木质围栏，避免游客投喂动物

记者看到，公园各个动物展区都设有动物习性、饮食种类等科普介绍牌，以及温馨提示宣传牌，在动物外运动场内部铺设的木质围栏成为北京动物园兽舍的“二次隔离”，有效避免游客投喂动物。

除了木质围栏，鸟苑鹦鹉馆的绿化带隔离区和猴山、食草动物区等外运动场铺设的鹅卵石也发挥了很大作用，最大限度降低了不文明行为的发生频率。

柳浩博表示，构建文明游园环境需要全体游客共同参与，如在园区发现不文明行为，大家可以就近联系公园工作人员，或者拨打举报电话68390454，公园将及时派出专人到现场管理处置。

北京动物园提示，市民游客来到公园参观游览，请文明游园，不带宠物入园。不投喂、投打动物，不攀折花木、践踏草坪，不在园区吸烟，不随意丢弃垃圾，共同构建和谐文明的游览环境。

新京报记者张璐